Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 février 2026

La société OURAMA (SAS au capital de 1 000 euros, RCS Nancy B 978 351 245, siège social : 5 rue de la Navette, 54270 Essey-lès-Nancy) accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, traitées et protégées lors de votre utilisation du site ourama.fr (ci-après « le Site »), conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est la société OURAMA, représentée par Monsieur Louis Gaillot.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : louis@ourama.fr ou par courrier à l'adresse du siège social : 5 rue de la Navette, 54270 Essey-lès-Nancy, France.

Données personnelles collectées

Données collectées via les formulaires

Lorsque vous remplissez un formulaire sur le Site (demande de contact, téléchargement d'un guide ou d'une ressource), les données suivantes peuvent être collectées : nom, prénom, adresse e-mail, et le cas échéant toute information que vous communiquez volontairement dans le champ de message libre.

Données de navigation

Lors de votre navigation sur le Site, des données techniques peuvent être collectées automatiquement par le biais de cookies et technologies similaires : adresse IP (anonymisée), type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de la visite et interactions avec le Site.

Finalités et bases légales du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact

Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli lors de la soumission du formulaire.

Envoi de guides et ressources téléchargeables

Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD). Lorsque vous renseignez votre adresse e-mail pour recevoir un guide, vous consentez également à ce que celle-ci soit utilisée dans le cadre de nos communications par e-mail (newsletter). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

Envoi de newsletters et communications commerciales

Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD). Votre adresse e-mail, collectée lors du téléchargement d'un guide ou via un formulaire d'inscription dédié, est utilisée pour vous adresser des newsletters et contenus informatifs. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans chaque e-mail ou en nous contactant à louis@ourama.fr.

Mesure d'audience et amélioration du Site

Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli via le bandeau de gestion des cookies.

Gestion de la prise de rendez-vous en ligne

Base légale : exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD). Lorsque vous prenez rendez-vous via Cal.com, les données nécessaires à la planification (nom, adresse e-mail, créneau choisi) sont collectées.

Diffusion de publicités ciblées

Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD). Le Site utilise le tag LinkedIn Ads (LinkedIn Insight Tag) à des fins de suivi des conversions et de ciblage publicitaire. Ce traceur n'est déposé qu'après obtention de votre consentement via le bandeau de gestion des cookies.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

Données issues des formulaires de contact : 3 ans à compter du dernier contact.

Adresses e-mail collectées pour la newsletter : jusqu'au retrait de votre consentement (désinscription) ou, à défaut d'activité de votre part, 3 ans après le dernier contact actif (ouverture d'un e-mail, clic).

Données de prise de rendez-vous (Cal.com) : 1 an à compter du rendez-vous.

Données de navigation et cookies : 13 mois maximum à compter du dépôt du cookie, conformément aux recommandations de la CNIL.

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne font l'objet d'aucune vente ni cession à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent toutefois être transmises aux sous-traitants suivants, qui agissent exclusivement pour le compte et selon les instructions de la société OURAMA :

Webflow, Inc. (hébergement du Site) — San Francisco, États-Unis.

Google LLC (Google Analytics 4, mesure d'audience) — Mountain View, États-Unis.

Brevo (ex-Sendinblue) (envoi de newsletters et e-mails) — Paris, France.

Cal.com, Inc. (gestion de la prise de rendez-vous) — États-Unis.

LinkedIn Corporation (suivi publicitaire via LinkedIn Ads) — Sunnyvale, États-Unis.

Transferts de données hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants sont établis en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis (Webflow, Google, Cal.com, LinkedIn). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, et en particulier par les Clauses Contractuelles Types (CCT / SCCs) adoptées par la Commission européenne (décision d'exécution 2021/914 du 4 juin 2021), ou par tout autre mécanisme de transfert reconnu par la réglementation applicable.

Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant à l'adresse : louis@ourama.fr.

Cookies et technologies similaires

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site internet. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation et de vous proposer une expérience adaptée lors de vos visites ultérieures.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site. Ils permettent notamment la gestion de vos préférences en matière de consentement aux cookies. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable et ne peuvent être désactivés.

Cookies analytiques (Google Analytics 4)

Le Site utilise Google Analytics 4 (fourni par Google LLC) pour mesurer et analyser la fréquentation du Site. L'adresse IP des visiteurs est anonymisée. Les données collectées sont utilisées exclusivement à des fins statistiques et d'amélioration du Site. Ces cookies ne sont déposés qu'après obtention de votre consentement.

Les données collectées par Google Analytics peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les Clauses Contractuelles Types (SCCs) de la Commission européenne. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données par Google, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy.

Cookies publicitaires (LinkedIn Ads)

Le Site utilise le LinkedIn Insight Tag, un traceur déposé par LinkedIn Corporation, à des fins de mesure des conversions publicitaires et de ciblage d'audiences. Ce cookie n'est déposé qu'après obtention de votre consentement. Les données collectées peuvent être transférées vers les États-Unis, dans le cadre des Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.

Gestion de vos préférences en matière de cookies

Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau de gestion des cookies vous est présenté, vous permettant d'accepter ou de refuser le dépôt de cookies non essentiels. Ce bandeau est géré par l'outil Finsweet Cookie Consent, intégré au Site.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » présent en bas de chaque page du Site.

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Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471

Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/supprimer-les-cookies-dans-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées, et d'accéder aux données vous concernant.

Droit de rectification

Vous avez le droit de demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans les cas prévus par le RGPD.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles fondé sur l'intérêt légitime, ainsi qu'au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale (y compris la newsletter).

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Comment exercer vos droits

Vous pouvez exercer l'ensemble de ces droits en nous contactant par e-mail à l'adresse suivante : louis@ourama.fr ou par courrier postal à l'adresse : OURAMA, 5 rue de la Navette, 54270 Essey-lès-Nancy, France.

Une réponse vous sera adressée dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ou de nombre élevé de demandes, auquel cas vous en serez informé.

Pour des raisons de sécurité, nous pourrons être amenés à vous demander un justificatif d'identité avant de donner suite à votre demande.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Site internet : https://www.cnil.fr

Modifications de la politique de confidentialité

La société OURAMA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.