Elodie Martin

Dans la plupart des cabinets, la RH c’est le dirigeant entre deux dossiers. Expliquez ce que couvre une direction RH à temps plein : les entrées et les sorties, l’intégration des nouveaux, les entretiens, les parcours, la formation, et tout ce qui n’existait nulle part avant. Dites ce qui existait déjà quand vous êtes arrivée et ce qui n’existait pas du tout, c’est ce contraste qui fera comprendre l’intérêt à un dirigeant qui gère encore sa RH lui-même.

Les fiches de poste des cabinets décrivent un métier qui est en train de changer. Racontez le travail de refonte que vous avez mené : ce que vous avez dû réécrire, ce qui a disparu des attendus et ce qui est apparu à la place. Prenez un poste précis et montrez-le avant et après. C’est le passage le plus concret de votre interview et celui qui fera dire aux confrères qu’ils ont le même chantier devant eux sans l’avoir encore ouvert.

Le métier glisse progressivement de la production vers la relation client et le commercial. Expliquez ce que ça implique en formation, en management et en patience, parce que tout le monde ne fera pas ce chemin au même rythme et que certains ne le feront pas du tout. Dites où vous en êtes vraiment, sans présenter la transition comme acquise : ce qui a déjà bougé dans les équipes, ce qui résiste, et comment vous accompagnez ceux qui ont besoin de temps.

On recrutait poste pour poste, à l’identique, et ce réflexe n’a plus de sens. Aujourd’hui, quand deux personnes partent, on ne recrute pas forcément deux profils identiques : une partie de la production est absorbée par les outils, et le profil recruté peut être orienté vers la relation client. Formulez-le comme une évolution des métiers plutôt que comme une réduction d’effectifs, et dites ce que vous cherchez désormais chez un candidat, y compris ce qui n’est pas dans son diplôme.

Un collaborateur qui a peur ne se forme pas. Dites ce que vous répondez à quelqu’un qui craint d’être remplacé, et ce que vous avez mis en place pour accompagner : la formation, l’Académie, les parcours d’évolution, les rendez-vous réguliers. Racontez si possible le cas d’une personne qui était réticente et qui est aujourd’hui à l’aise. C’est le meilleur passage à réutiliser pour parler aux candidats comme aux équipes des cabinets qui nous rejoindront demain.